Voyager en avion peut parfois réserver des surprises désagréables comme des retards ou des annulations de vol. Dans ces situations, il est important de connaître vos droits et les options qui s’offrent à vous : indemnisation, remboursement ou avoir. Voici un guide simple pour comprendre ces termes et savoir comment les utiliser.
Tout savoir sur l’INDEMNISATION en cas de retard ou annulation de vol
L’indemnisation est une compensation financière que vous pouvez recevoir en cas de retard ou d’annulation de vol. Selon le règlement CE 261/2004, vous pouvez prétendre à une indemnisation si votre vol est retardé de plus de 3 heures ou annulé sans préavis suffisant. Le montant de l’indemnisation varie entre 250 € et 600 €, en fonction de la distance du vol et de la durée du retard.
REMBOURSEMENT d’un billet d’AVION : Comment faire et dans quels
cas ?
Le remboursement concerne le prix du billet que vous avez payé. Si votre vol est annulé ou si vous décidez de ne pas voyager en raison d’un retard important, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre billet. Cela inclut également les taxes et frais supplémentaires. Le remboursement est une option intéressante si vous ne souhaitez plus voyager ou si vous trouvez une alternative plus rapide.
Comment et pourquoi faire une demande d’AVOIIR auprès de la compagnie aérienne ?
Un avoir est un crédit que la compagnie aérienne vous offre pour un futur vol. En cas d’annulation ou de retard, certaines compagnies proposent un avoir à utiliser pour un prochain voyage. Cette option peut être avantageuse si vous prévoyez de voyager à nouveau avec la même compagnie. Cependant, assurez vous de vérifier les conditions d’utilisation de cet avoir, comme la durée de validité et les restrictions éventuelles.
Est-il préférable de demander un remboursement ou un avoir auprès d’une compagnie aérienne pour un retard ou une annulation de Vol ?
Lorsqu’un vol est retardé ou annulé, les passagers se demandent souvent s’il est préférable de demander un remboursement ou un avoir auprès de la compagnie aérienne. Le choix dépend de plusieurs facteurs.
Un remboursement vous permet de récupérer le coût intégral de votre billet, y compris les taxes et frais supplémentaires, ce qui peut être avantageux si vous ne souhaitez plus voyager ou si vous trouvez une alternative plus rapide.
En revanche, un avoir peut être une option intéressante si vous prévoyez de voyager à nouveau avec la même compagnie aérienne, car il vous offre un crédit pour un futur vol. Cependant, il est crucial de vérifier les conditions d’utilisation de l’avoir, telles que la durée de validité et les éventuelles restrictions.
En fin de compte, la meilleure option dépend de vos besoins personnels et de vos plans de voyage futurs.